آموزش و پیگیری بیمار

کارشناس پیگیر: شیرین عظیمی

مدرک تحصیلی: کارشناس پرستاری

واحد پرستاری آموزش و پیگیری بیمار:

به واحدی مستقر در بیمارستان اطلاق می شود که طبق دستورالعمل اجرایی واحد پرستاری آموزش و پیگیری بیمار، جهت انجام پیگیری بیمار و ارایه آموزش های خود مدیریتی و بر اساس نیازهای آموزشی و مراقبتی گیرندگان خدمت مطابق با شرح وظایف و اختیارات تعیین شده پرستاران دایر گردیده است.

گیرندگان خدمت: ( بیماران ترخیص شده از بخش های بستری بیمارستان و بیماران سرپایی مراجعه کننده به درمانگاه های سرپایی و خانواده/ همراهان آنها هستند که جهت دریافت هرگونه خدمات آموزشی به این واحد مراجعه می نمایند)

مشمولین دریافت خدمات پیگیری در این واحد، افراد مبتلا به بیماری های مزمن/ صب العلاج شامل: بیماران تحت آمپوتاسیون( قطع عضو)، بیمار مبتلا به سرطان، بیمار مبتلا به بیماری مزمن انسدادی ریوی، بیمار دچار سکته مغزی، بیمار مبتلا به دیابت، بیمار مبتلا به نارسایی احتقانی قلبی، بیمار مبتلا به فشارخون، بیمار مبتلا به سکته قلبی و بیمار مبتلا به نارسایی مزمن کلیه ، هیسترکتومی معرفی شده از بخش های بستری بوده و سایر مراجعین، صرفاَ جهت دریافت آموزش می توانند با این واحد تماس بگیرند۰

هدف کلی:

هدف از تاسیس این واحد، ارتقای سطح سلامت، پیشگیری در سطوح مختلف وافزایش رضایتمندی بیماران ،کاهش عوارض بیماری ،کاهش استرس بیماران وهمراهان آنهاو بهبود رفتارهای مرتبط با سلامت در جهت دستیابی به بالاترین سطح سلامت ممکن و استقلال در خود مراقبتی در بیماران مراجعه کننده به بیمارستان و خانواده آن ها می باشد.

فرایند ارایه خدمت( گام های اجرایی) در واحد

الف- آموزش به بیمار

بیمار پس از انجام مراحل ترخیص از بخش بستری و تکمیل آموزش های لازم و تخصصی که از بدو بستری در بخش، توسط پرستارمسؤل و پزشک خود دریافت کرده، توسط سرپرستار مربوطه به واحد، ارجاع داده می شود.
ارجاع بیمار به واحد، با استفاده از فرم ارجاع از بخش های بستری، درمانگاه ، اورژانس و مراجعه حضوری می باشد .

اطلاعات بیماران مراجعه کننده به واحد در فرم های مربوطه، بسته به شرایط بیمارستان، در HIS یا به صورت الکترونیکی ثبت می گردد.

پرونده آموزشی بیماران مراجعه کننده به واحد به صورت الکترونیک تکمیل می باشد.

ب : پیگیری بیماران

پیگیری تلفنی جهت بررسی و ارزیابی بیمار از نظر اثر بخشی آموزشی های ارائه شده و نیازهای پس از ترخیص
ج: پاسخگویی به سوالات:
این واحد پاسخگوی سوالات بیماران و همراهان آنها در مورد درمان، مراقبت‌ها، و بیماری‌ها می باشد.

تواتر پیگیری

تواتر پیگیری بر اساس نوع بیماری طی سه روز بعد از ترخیص شروع در بیمارانی که در هنگام تکمیل فرم پیگیری، هیچ یک از علائم و هشدارهای اصلی وجود نداشته باشد، پیگیری در ماه اول هر دو هفته و از آن به بعد ماهانه تا یکسال انجام می شود.

مکان: واحد پرستاری آموزش وپیگیری بیماران
واقع درلابی بیمارستان دفتر پرستاری

ساعت فعالیت واحد:
همه روزه به جزء روزهای تعطیل از ساعت 7:30 الی30 :13
تلفن تماس : 04136565770

Hasta eğitimi ve takibi için hemşirelik biriminin tanıtılması
Shahriar Tebriz İhtisas ve Süper İhtisas Hastanesi

Takip

Takip uzmanı: Shirin Azimi

Derece: Hemşirelik uzmanı

Hasta eğitimi ve takibi için hemşirelik birimi:

Hemşirelik biriminin idari talimatlarına göre hasta takibini sağlamak ve hizmet alanların eğitim ve bakım ihtiyaçlarına göre özyönetim eğitimi vermek üzere kurulmuş, hastanede bulunan bir birimi ifade eder. hemşirelerin belirlediği görev ve yetkilerin tanımı.

Hizmet alanlar: (Hastanenin yataklı tedavi bölümlerinden ve ayakta tedavi gören hastalardan taburcu edilen hastalar, her türlü eğitim hizmetini almak için polikliniklere ve bu birime başvuran ailelerine/refakatçilerine başvurmaktadır)

Bu ünitede takip hizmeti almaya uygun olanlar, kronik/klinik hastalıkları olan kişiler: amputasyon geçiren hastalar, kanser hastaları, kronik obstrüktif akciğer hastalığı olan hastalar, felçli hastalar, diyabetli hastalar, konjestif kalp yetmezliği olan hastalar, hasta yüksek tansiyonlu, kalp krizi geçiren ve kronik böbrek yetmezliği olan hastalar Tanıtılan histerektomi yatarak tedavi bölümlerindendir ve diğer hastalar bu üniteyle yalnızca eğitim almak için iletişime geçebilirler

Genel amaç:

Bu birimin kuruluş amacı, sevk edilen hastalarda mümkün olan en yüksek sağlık ve öz bakım bağımsızlığı düzeyine ulaşmak için sağlık düzeyini iyileştirmek, farklı düzeylerde önleme ve hasta memnuniyetini artırmak, hastalık komplikasyonlarını azaltmak, hastaların ve refakatçilerinin stresini azaltmak ve sağlıkla ilgili davranışları iyileştirmektir. Hastaneleri ve aileleridir.

Birimde hizmet sunma süreci (uygulama adımları)

A. Hasta eğitimi

Yatarak tedavi bölümünden taburculuk işlemleri tamamlandıktan ve bölümde yatış başlangıcından itibaren sorumlu hemşire ve doktorunun aldığı gerekli ve uzmanlık eğitimini tamamladıktan sonra hasta ilgili amir tarafından birime sevk edilir.
Hastanın üniteye sevk edilmesi, yatan hasta, klinik, acil ve yüz yüze bölümlerden gelen sevk formu kullanılarak yapılmaktadır.

Üniteye başvuran hastaların bilgileri hastanenin durumuna göre ilgili formlarda HIS’e veya elektronik ortamda kayıt altına alınmaktadır.

Üniteye başvuran hastaların eğitim dosyası elektronik ortamda doldurulur.

B: Hastaların takibi

Verilen eğitimin etkinliği ve taburculuk sonrası ihtiyaçlar açısından hastayı kontrol etmek ve değerlendirmek için telefon takibi
C: Soruları yanıtlamak:
Bu birim hastaların ve refakatçilerinin tedavi, bakım ve hastalıklarla ilgili sorularını yanıtlamaktadır.

İzleme frekansı

Taburcu olduktan sonraki üç gün içinde hastalığın türüne göre takip sıklığı Takip formunu doldururken ana semptom ve uyarılardan herhangi birine sahip olmayan hastalarda, takip ilk ayda iki haftada bir ve bundan sonra bir yıla kadar aylık olmak.

Yer: Hastaların eğitimi ve takibi için hemşirelik birimi
Hemşirelik ofisi hastanesinin lobisinde yer almaktadır

Birim çalışma saatleri:
Tatil günleri hariç her gün 7:30’dan 30:13’e kadar
Telefon numarası: 04136565770

Lingvanex.com ile çevrildi

Xəstələrin təhsili və təqibi üçün tibb bacısı bölməsinin tətbiqi
Şəhriyar Təbriz İxtisaslaşdırılmış və Super İxtisaslaşdırılmış Xəstəxanası

Izləmək

Sonrakı ekspert: Şirin Əzimi

Dərəcə: Tibb bacısı mütəxəssisi

Xəstə təhsili və təqibi üçün tibb bacısı bölməsi:

Bu, xəstəxanada yerləşən bölməyə aiddir, tibb bacısı bölməsinin rəhbər göstərişlərinə əsasən, xəstələrin təqibini təmin etmək və xidmət alanların təhsil və qayğı ehtiyacları əsasında özünüidarəetmə təlimini təmin etmək üçün yaradılmışdır. tibb bacıları tərəfindən müəyyən edilmiş vəzifə və səlahiyyətlərin təsviri.

Xidmət alanlar: (Xəstəxananın stasionar şöbələrindən və ambulator xəstələrdən azad edilmiş xəstələr hər hansı təhsil xidməti almaq üçün bu bölməyə müraciət edən ambulator klinikalara və onların ailələrinə/şirkətlərinə müraciət edirlər)

Bu bölmədə təqib xidmətləri almaq hüququ olanlar, xroniki/klinik xəstəlikləri olan insanlar, o cümlədən: amputasiya olunan xəstələr, xərçəng xəstələri, xroniki obstruktiv ağciyər xəstəliyi olan xəstələr, insultlu xəstələr, diabet xəstələri, konjestif ürək çatışmazlığı olan xəstə, yüksək qan təzyiqi olan xəstə, infarktlı xəstə və xroniki böyrək çatışmazlığı olan xəstə Təqdim olunan histerektomiya stasionar şöbələrdəndir və digər müştərilər bu bölmə ilə yalnız təlim almaq üçün əlaqə saxlaya bilərlər

Ümumi məqsəd:

Bu bölmənin yaradılmasında məqsəd sağlamlıq səviyyəsini yaxşılaşdırmaq, müxtəlif səviyyələrdə qarşısının alınması və xəstə məmnuniyyətini artırmaq, xəstəliklərin ağırlaşmalarını azaltmaq, xəstələrin və onların yoldaşlarının stressini azaltmaq və mümkün olan ən yüksək səviyyəyə çatmaq üçün sağlamlıqla bağlı davranışları yaxşılaşdırmaqdır. İstinad edilən xəstələrdə özünə qulluqda sağlamlıq və müstəqillik onların xəstəxanası və ailəsidir.

Bölmədə xidmətlərin göstərilməsi prosesi (tətbiq addımları)

A. Xəstə təhsili

Stasionar şöbədən buraxılma prosedurlarını başa vurduqdan və şöbədə xəstəxanaya yerləşdirmənin əvvəlindən məsul tibb bacısı və onun həkimi tərəfindən alınan lazımi və ixtisaslaşdırılmış təlimi başa vurduqdan sonra xəstə müvafiq nəzarətçi tərəfindən bölməyə göndərilir.
Xəstənin bölməyə göndərilməsi stasionar, klinika, təcili yardım və üz-üzə şöbələrin müraciət formasından istifadə etməkdir.

Bölməyə istinad edən xəstələrin məlumatları xəstəxananın şəraitindən asılı olaraq müvafiq formalarda, HIS-də və ya elektron şəkildə qeyd olunur.

Bölməyə istinad edən xəstələrin təhsil faylı elektron şəkildə tamamlanır.

B: Xəstələrin təqibi

Verilən təlimin effektivliyi və buraxıldıqdan sonra ehtiyaclar baxımından xəstəni yoxlamaq və qiymətləndirmək üçün telefon təqibi
A: Cavab sualları:
Bu bölmə xəstələrin və onların yoldaşlarının müalicə, qayğı və xəstəliklərlə bağlı suallarını cavablandırır.

İzləmə tezliyi

Buraxıldıqdan sonra üç gün ərzində xəstəliyin növünə görə təqib tezliyi. Təqib formasını tamamlayarkən əsas simptom və xəbərdarlıqlardan heç biri olmayan xəstələrdə təqib ilk ayda iki həftədən bir və bundan sonra bir ilə qədər aylıq olaraq həyata keçirilir. olmaq.

Məkan: Xəstələrin hazırlanması və təqibi üçün tibb bacısı bölməsi
Tibb bacısı xəstəxanasının foyesində yerləşir

Vahid iş saatları:
7:30-dan 30:13-dək bayram günləri istisna olmaqla, hər gün
Telefon nömrəsi: 04136565770

Lingvanex.com ilə tərcümə edildi

Introducing Patient Education Nursing Unit
Shahriar Tabriz Specialist Hospital and Specialty Hospital

Follow-up

School Expert: Shirin Azimi

Degree: Nursing Expert

Nursing Unit of Patient Education and Follow -up:

The hospital is based on a hospital -based unit, which is established in accordance with the implementation of the Patient Education and Training Unit, to conduct the patient’s follow -up and providing self -management training and according to the educational and careful needs of the service recipients in accordance with the description of the nurses’ duties and powers.

Service Recipients: (Patients discharged from hospital hospitalization and outpatient patients are referred to outpatient and family/ their companions who visit this unit for any educational services)

Follow -up services in this unit, people with chronic/ dysfunction include: patients under amputation (amputation), cancer patient, patient with chronic obstructive pulmonary disease, patient with stroke, patient with diabetes, patient with heart failure, patients with heart failureImprovised by myocardial infarction and patient with chronic kidney failure, hysterectomy introduced from hospitalized sections and other clients can only contact this unit for training;
Overall purpose:The purpose of this unit is to improve health levels, prevent patients at different levels and increase patient satisfaction, reduce disease complications, reduce patients’ stress, and improve health -related behaviors to achieve the highest possible level of health and self -care in patients referred to hospital and their familiesBe.The process of providing service (executive steps) per unit

A. Education to the patient

The patient is referred to the unit by the relevant supervisor of the unit after the discharge process and the completion of the necessary and specialized training he received from the hospital from the hospital.
The patient’s referral to the unit is used by the reference form of hospitalized, clinic, emergency and in -person visits.

Patients referred to the unit in the relevant forms, depending on the hospital conditions, are recorded in HIS or electronically.

The educational file of the patients referred to the unit is electronically completed.

B: Follow -up of patients

Phone follow -up for the patient’s evaluation and evaluation in terms of the effectiveness of the educational provided and the needs after discharge
A: Answering questions:
This unit answers questions from patients and their companions about treatment, care, and diseases.

Follow -up

Follow -ups based on the type of disease within three days after discharge in patients who have no major symptoms and warnings when completing the follow -up form, followed by the first month and from then onwards to one year.

Location: Patient Education Nursing Unit
Located in the hospital lobby, nursing office Unit operating hours: Every day except holidays from 7:30 to 13:30 Contact number: 04136565770